개인정보 보호 정책

해피퍼우 동물케어는 고객님의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 관련 법령을 준수하며 수집된 개인정보를 안전하게 관리합니다.

1. 개인정보 수집 및 이용 목적

서비스 제공 및 예약 관리
이용 고객 지원 및 문의 처리
고객 만족도 조사, 서비스 품질 개선

2. 수집 항목

필수: 이름, 연락처, 주소, 이메일
선택: 반려동물 정보

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 또는 수집 목적 달성 시까지 개인정보를 보유하며, 관계법령에 따라 5년간 보관 후 안전하게 파기합니다.

4. 개인정보 제공 및 위탁

고객 동의 없이 제3자에게 정보를 제공하지 않습니다. 위탁 시 사전 공지 및 동의를 구합니다.

5. 정보 보호를 위한 조치

개인정보 암호화 및 접속 기록 관리
내부 교육 및 점검 강화

문의

개인정보 관련 문의사항은 고객센터 문의하기 또는 아래 연락처로 가능합니다.
이메일: [email protected]
전화: 02-3456-7890