자주 묻는 질문
Q. 예약은 어떻게 하나요?
홈페이지에서 간편하게 예약 신청 버튼을 통해 가능하며, 전화(02-3456-7890)로도 문의받습니다.
Q. 케어 서비스 이용 시간은 어떻게 되나요?
평일 09:00~18:00, 토요일 10:00~15:00에 서비스를 제공합니다. 특정 시간 요청 시 사전 상담 권장드립니다.
Q. 예약 변경/취소는 어떻게 하나요?
예약 확정 문자 또는 이메일 내 안내된 연락처로 최소 24시간 전에 연락 바랍니다. 당일 취소는 수수료가 부과될 수 있습니다.
Q. 케어 전문가 신원은 믿을 수 있나요?
모든 케어 담당자는 신원 인증, 자격증 보유 및 내부 심층 검토를 거칩니다.
Q. 결제는 어떻게 이루어지나요?
예약 시 온라인 결제와 현장 결제 모두 가능합니다. 카카오페이, 신용카드, 계좌이체 지원합니다.